Direction Générale Déléguée à la Cohésion sociale / Direction de l’inclusion sociale / Pôle Logement Hébergement Urgence Sociale / Service Local d'Intervention Maîtrise Energie

Nantes Métropole recrute

Travailleur·se social·e chargé·e de visites SLIME

Dans le cadre de la mise en œuvre du Service Local d'Intervention pour la Maîtrise de l'Energie (SLIME), vous accompagnez des ménages fragiles, qu'ils soient locataires ou propriétaires occupants, vers une amélioration de leur situation de précarité énergétique.

Activités principales :

Repérer et aider les ménages en situation de précarité énergétique à réaliser des économies d’énergie :

Contribuer au repérage des situations,

Organiser et réaliser des visites sociotechniques à domicile conformément au cahier des charges définis avec le réseau CLER :

- réaliser un état des lieux de la situation des ménages : bâti, équipements, difficultés sociales et financières, factures énergétiques

- orienter vers les dispositifs d’aide et/ou d’information adaptés à la situation

- effectuer le suivi des situations.

Établir un rapport sociotechnique suite aux visites réalisées :

- rédiger une synthèse de la situation : problèmes rencontrés par le ménage, diagnostic établi et conseils personnalisés en première page ;

- intégrer les données récoltées durant la visite et les potentielles photos des dégradations du bâti ;

- réaliser une analyse de consommation ;

- noter les conseils et orientations proposés durant la visite ;

Contribuer à l’animation du dispositif métropolitain :

Participer à des temps de coordination et d’animation ;

Monter et animer des ateliers à destination des professionnels de l’action sociale et éventuellement du grand public ;

Contribuer, collaborer et être partie prenante avec l’ensemble des professionnels du service logement accompagné à la feuille de route du service ;

Travailler avec les opérateurs du SLIME et les acteurs internes et externes du champ de la précarité énergétique.

Pour mener à bien votre mission, vous disposez de matériels de mesure, de petits matériels économes à installer chez les ménages et de matériel informatique.

Vous bénéficiez d’une formation technique et pratique aux visites de diagnostic sociotechnique SLIME.

De formation Travailleur·se social·e (CESF, ES, ASS) OU en lien avec l'énergie, le bâtiment, la médiation, l'accompagnement social et technique, OU expérience équivalente, vous connaissez le paysage institutionnel local et les dispositifs d'aides à la pierre et à la personne (organismes, aides, rôles, interactions).

Vous justifiez d'une expérience du diagnostic technique et de la médiation sociale auprès de personnes en difficulté.

Sensible aux problématiques environnementales et énergétiques, vous maîtrisez l'argumentaire et les différentes questions liées à la maîtrise des charges en eau/énergie.

Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.

Justifiant d'un bon relationnel et de capacités d'écoute, vous savez faire preuve de pédagogie et savez vulgariser un message technique.

Permis B obligatoire (déplacement dans les 24 communes de Nantes Métropole).